Kwaliteitsaudit

‘Wij staan borg voor kwaliteit en zorg’ is de slogan die we als AZ Herentals dag na dag waarheid proberen te maken. Om er zeker van te zijn dat we deze belofte ook waarmaken, laten we ons ziekenhuis toetsen door Qualicor-Europe, een internationale accreditatie-instantie.

Van dinsdag 28 tot en met donderdag 30 mei doorkruist een team van auditoren het AZ Herentals. De leden zullen spreken met directie, leidinggevenden, medewerkers en artsen om te observeren hoe de zorg wordt aangepakt en uitgevoerd. Maar ook patiënten en bezoekers kunnen aangesproken worden door de auditoren. Wie hier liever niet aan meewerkt, kan dit (ter plaatse) steeds melden. De auditoren hebben een geheimhoudingsverklaring ondertekend, zodat ook de privacy van patiënten gerespecteerd wordt.