Mijn dossier 
Je kan ervoor kiezen om je facturen van AZ Herentals niet langer via de post te ontvangen, maar digitaal via Doccle. Via het online administratieplatform raadpleeg en betaal je jouw ziekenhuisfacturen. Je bewaart er de facturen veilig digitaal zolang jij dat wilt.
Vanaf januari 2025 is het mogelijk om facturen van AZ Herentals digitaal te ontvangen en te betalen via het online administratieplatform Doccle. Doccle is een online platform waarop bedrijven hun facturen kunnen plaatsen. Zo kan je op eenzelfde plaats al je facturen terugvinden en vanuit dat platform je betalingen doen.
Nexuzhealth, de koepel waar AZ Herentals deel van uitmaakt, is hier ook bij aangesloten. Voortaan zijn deze digitale facturen dus ook beschikbaar voor AZ Herentals, op voorwaarde dat je een verbinding maakt met nexuzhealth op Doccle.
Let op: zo gauw je op Doccle verbinding maakt met nexuzhealth (en AZ Herentals), zal je geen facturen op papier meer ontvangen.
In de app mynexuzhealth zal je ook je facturen kunnen raadplegen, ongeacht of je verbonden bent met Doccle. Heb je een account op mynexuzhealth, maar niet op Doccle, dan blijf je de facturen op papier ontvangen.
Hoe activeer je digitale facturen?
Via je papieren factuur
Je ontvangt een papieren ziekenhuisfactuur van AZ Herentals. Op de voorzijde vind je vanaf januari 2025 (afrekening van november 2024) twee persoonlijke inlogcodes (een identificatienummer en een toegangscode) en een QR-code. Iedere patiënt vindt op de achterzijde van zijn factuur ook een stappenplan.
Je activeert de digitale facturen door de QR-code te scannen of door in te loggen aan de hand van de twee persoonlijke codes.
Inloggen met persoonlijke codes
- Surf naar www.doccle.be en maak een account aan. Heb je al een account? Dan log je hierop in.
- Ga naar het menu ‘verbindingen’ en klik op ‘nieuwe verbindingen toevoegen’.
- Zoek hier naar ‘nexuzhealth’ en klik op ‘verbinden’.
- Verbind met ‘nexuzhealth’ door de twee persoonlijke codes in te vullen, namelijk het identificatienummer en de toegangscode. Je vindt deze op de voorzijde van je factuur.
- Klaar! Je ontvangt voortaan je facturen digitaal via Doccle.
Via de app of website van Doccle
Heb je al een account op Doccle? Dan heb je wellicht een uitnodiging gekregen om een verbinding te maken met nexuzhealth om in de toekomst facturen van AZ Herentals (en andere ziekenhuizen aangesloten bij het netwerk van nexuzhealth) digitaal te ontvangen. Ga op deze uitnodiging in om geen enkele factuur meer te missen!
Voordelen van digitale facturen
- Je raadpleegt de facturen altijd en overal via pc, tablet, laptop of smartphone.
- Je bewaart je documenten veilig en gratis digitaal. Je bent beschermd tegen phishing doordat er enkel echte facturen op Doccle verschijnen.
- Je ontvangt een melding via e-mail of in de Doccle-app voor elke nieuwe factuur en een herinnering wanneer de uiterste betalingsdatum nadert. Zo vermijd je laattijdige betalingen of aanmaningskosten. Je betaalt de facturen via jouw vertrouwde bankapplicatie.
- We vermijden samen het gebruik van papier en verkleinen zo de impact op ons leefmilieu.
Meer informatie?
Voorstellingsvideo Doccle
